2023年11月15日下午，北京-中國國際應(yīng)急管理展覽會的多級聯(lián)動指揮體系構(gòu)建暨白皮書發(fā)布會成功舉辦。深圳星網(wǎng)信通科技股份有限公司（以下簡稱“星網(wǎng)信通”）總裁唐昶榮先生，受主辦方華為技術(shù)有限公司和北京安信創(chuàng)業(yè)信息科技發(fā)展有限公司的邀請，在發(fā)布會上介紹了星網(wǎng)信通在五級聯(lián)動應(yīng)急指揮建設(shè)中的實踐經(jīng)驗；同時在華為與星網(wǎng)信通聯(lián)合展臺處也配備有HUAWEI 實體IdeaHub大屏，并由星網(wǎng)信通金牌講解員秦?zé)ê?，配合演示星網(wǎng)信通的五級聯(lián)動應(yīng)急指揮視頻調(diào)度系統(tǒng)。本次發(fā)布會旨在分享和宣傳中國應(yīng)急管理領(lǐng)域取得的重要成果，推進(jìn)多級聯(lián)動指揮體系的建設(shè)，并發(fā)布《多級聯(lián)動指揮體系構(gòu)建白皮書》。

五級聯(lián)動指的是在應(yīng)急管理中，通過政府部門、企業(yè)單位、社會組織、志愿者和公眾之間的協(xié)調(diào)與合作，構(gòu)建起從省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村的五級聯(lián)動指揮體系，以應(yīng)對突發(fā)事件和災(zāi)害。

2018年應(yīng)急管理部成立后，經(jīng)過幾年的快速建設(shè)，基本建成了部、省、市縣指揮一張網(wǎng)，值班值守等部分應(yīng)用系統(tǒng)采取統(tǒng)一建設(shè)，分級使用模式，為基層信息化建設(shè)減負(fù)，但是到縣以下的街鎮(zhèn)、村的基層仍待加強(qiáng)，而我們的一些信息化系統(tǒng)建設(shè)對基層的覆蓋程度、支持力度還有待提高。

在當(dāng)前來說，基層的應(yīng)急管理領(lǐng)域建設(shè)訴求較強(qiáng)烈，而就建設(shè)條件來說，已經(jīng)完全具備，首先在硬件基礎(chǔ)上，現(xiàn)在已經(jīng)有了智慧屏等一體化設(shè)備，具備會議終端、顯示屏、電子白板等全功能；其次在軟件設(shè)施上，基層已經(jīng)有一些信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)，基層用戶已經(jīng)接受多年信息化系統(tǒng)使用教育，具備了操作和使用信息化系統(tǒng)的能力；另外在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施層面，截至2022年底，全國網(wǎng)民超10.67億，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過60%，在實現(xiàn)建制村村通基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

星網(wǎng)信通經(jīng)過近2年的實踐，不斷地完善，基本形成了五級聯(lián)動解決方案基線版本。

首先在支撐層，通過華為可視化指揮平臺提供音視頻統(tǒng)一調(diào)度能力，再通過視頻聯(lián)網(wǎng)平臺匯聚各類視頻源，通過數(shù)字協(xié)作平臺提供多方協(xié)同共享能力，通過中臺的統(tǒng)一封裝、低代碼開放到應(yīng)用層，應(yīng)用層包括了信息采集、事件上報、預(yù)警信息、協(xié)同標(biāo)繪、視頻點(diǎn)評、以及運(yùn)營管理等模塊，展現(xiàn)在智慧屏、PC端、平板端、移動端，實現(xiàn)多端聯(lián)動；其次，五級聯(lián)動支持分級部署，省、市、縣三級部署，資源互通，分權(quán)分域管理，保障高可靠性和資源利用最大化，提供不同終端的應(yīng)用，覆蓋不同的用戶群體和使用場景，建立從省到村的聯(lián)動管道，實現(xiàn)信息快速上傳下達(dá)，總體來看，主要包括六大核心能力：

對于應(yīng)用建設(shè)需求較強(qiáng)的地方，星網(wǎng)信通推薦使用五級聯(lián)動應(yīng)用系統(tǒng)，提供不同端的完整應(yīng)用，并且能根據(jù)用戶的其他應(yīng)用進(jìn)行整合，統(tǒng)一訪問入口，同時與現(xiàn)有通訊錄相關(guān)管理系統(tǒng)打通，確保組織機(jī)構(gòu)和用戶信息來源唯一性，并通過統(tǒng)一認(rèn)證簡化登錄過程，在UI界面上跟已有系統(tǒng)風(fēng)格保持一致，統(tǒng)一使用風(fēng)格。

同時在功能模塊上，可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行擴(kuò)展。比如融合視頻會議、執(zhí)法記錄、群組對講一體的慧執(zhí)法終端設(shè)備。借助已經(jīng)覆蓋的視頻聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻巡查，發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改的視頻巡查系統(tǒng)。還有視頻治理系統(tǒng)，對已經(jīng)接入的視頻聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行自動檢測，自動發(fā)現(xiàn)離線、響應(yīng)超時、黑屏等問題視頻聯(lián)網(wǎng)終端，并進(jìn)行自動標(biāo)記、提醒修復(fù)；針對有限資源情況下進(jìn)行大規(guī)模會議的會議直播系統(tǒng)。

如果用戶已經(jīng)建設(shè)了應(yīng)用系統(tǒng)，比如應(yīng)急管理系統(tǒng)、防汛管理系統(tǒng)，等等，星網(wǎng)信通可以通過協(xié)同插件模式賦能應(yīng)用，實現(xiàn)融合會商、跨屏協(xié)作批注、GIS協(xié)同標(biāo)繪等，提高跨組織協(xié)作能力。協(xié)同插件常態(tài)化懸浮在顯示屏幕上，需要的時候只需要點(diǎn)擊觸發(fā)即可。

會議后期，唐昶榮總也闡明了星網(wǎng)信通是如何攜手華為共同創(chuàng)造在五級聯(lián)動應(yīng)急指揮行業(yè)的價值。

深圳星網(wǎng)信通科技股份有限公司，成立于2005年，專注于應(yīng)急指揮平臺、智能客服等產(chǎn)品研發(fā)和集成，運(yùn)營總部位于廣東省深圳市，研發(fā)總部位于湖南長沙，采用雙總部運(yùn)行機(jī)制。全國主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司持續(xù)發(fā)力研發(fā)投入，通過多年積累，已經(jīng)形成了端側(cè)、平臺側(cè)、應(yīng)用側(cè)的全鏈條產(chǎn)品，保持產(chǎn)品在市場上的競爭力和對市場需求反應(yīng)的靈敏性，目前已經(jīng)積累了100多項研發(fā)成果，同時也積極參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草，開展產(chǎn)學(xué)研合作。經(jīng)過多年的開拓、積累，星網(wǎng)信通已經(jīng)在政府大應(yīng)急、園區(qū)、工地、海關(guān)、交通、水務(wù)、稅務(wù)、消防等多個行業(yè)樹立了典型案例。

最后唐總也表明希望借此機(jī)會，能和各位伙伴一起推廣五級聯(lián)動視頻調(diào)度解決方案，在客戶調(diào)研、方案輸出、系統(tǒng)演示、客戶拓展等方面配合發(fā)力，通力合作，共同服務(wù)客戶、創(chuàng)造價值。實現(xiàn)政府、企事業(yè)單位、社會組織和公眾之間的緊密聯(lián)系與協(xié)作，發(fā)揮各個層級和參與方的優(yōu)勢，提高應(yīng)急管理的能力和效率，最大限度地保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全。